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Dúvidas Frequentes

1. Os pagamentos são seguros?
Sim! Todos os pagamentos realizados em nosso site são processados de forma segura pelo Mercado Pago, uma das plataformas mais confiáveis do Brasil. Caso você não receba o produto, o Mercado Pago devolve o valor integral da sua compra, garantindo tranquilidade e segurança.

2. Quais transportadoras vocês utilizam?
Trabalhamos com as transportadoras Jadlog e Correios, permitindo que seu pedido chegue com eficiência e segurança.

3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o pedido é despachado, o que ocorre em até 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. A partir disso, o prazo varia de acordo com a sua localização.

4. Posso rastrear meu pedido?
Sim! Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega.

5. Como entrar em contato?
Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp disponível no site. Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo!

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